Email yang masuk ke kotak masuk biasanya berjumlah banyak sekali. Sebagai contoh, di akun Gmail kita. Satu cara terbaik untuk mengelola email tersebut adalah mengelompokkannya dengan menggunakan fitur label pada Gmail atau menghapusnya secara berbarengan.
Yang jadi masalah, terkadang ketika kita menghapus email secara bersamaan, ada juga email yang penting menjadi ikut terhapus.
Untungnya, kesalahan ini bukanlah bencana besar, terutama jika Anda menggunakan layananan Gmail. Jika Anda memerlukan bantuan untuk memulihkan email yang terhapus di Gmail, yuk kita bahas cara untuk mengembalikan email tersebut.
Gmail menawarkan pengguna beberapa cara untuk memulihkan email yang terhapus. Pihak perusahaan ini menyadari bahwa terkadang pengguna tidak selalu bermaksud untuk menghapus email mereka.
Untuk itu Gmail memperkenalkan beberapa metode untuk memulihkannya. Di antaranya adalah mengurungkan tindakan penghapusan, memulihkan email dari folder sampah, dan yang terakhir adalah, menghubungi Google.
Oke, mari kita bahas satu-persatu.
Urungkan Email yang Dihapus
Setiap kali pengguna akan menghapus email di Gmail, kita akan melihat pemberitahuan kecil muncul di pojok kiri bawah Gmail yang bertuliskan "Percakapan dipindahkan ke Sampah" dengan tombol bertuliskan "Urungkan".
Silakan klik "Undo" untuk memindahkan email kembali ke kotak masuk atau folder di mana ia asalnya disimpan.
Fitur Urungkan ini hanya berlangsung beberapa detik. Jadi Anda harus bergerak cepat untuk memulihkannya dan membatalkan tindakan penghapusan.
Jika Anda melewatkan jendelanya, jangan khawatir. Masih ada langkah lanjutkan untuk memulihkan email yang terhapus.
Memulihkan Email yang Dihapus Dari Sampah
Google biasanya menyimpan email yang dihapus di folder Sampah selama 30 hari sejak email dihapus. Ini artinya, Anda memiliki waktu satu bulan untuk bisa memulihkan dan mengembalikan email ke kotak masuk.
Jika Anda ingin memulihkan email yang sudah ada di folder Sampah, cara adalah seperti di bawah ini:
- Klik Trash/Sampah yang terletak di sidebar di sebelah kiri Gmail
- Cari email yang ingin dipulihkan
- Klik kanan email dan pilih "Pindah ke kotak masuk". Pada tahap ini Anda juga dapat memilih beberapa email sekaligus jika ingin memulihkan secara massal.
- Selesai, Email tersebut sekarang sudah dikembalikan ke kotak masuk Gmail
Baca juga:
- Cara Agar Email Tidak Dilacak Orang Lain
- Cara Mengetahui Password Wifi Tanpa Aplikasi di Windows 10
- URL Link Shortener Terbaik
Bantuan Google
Bagaimana jika email yang ingin dipulihkan sudah terhapus lebih dari 30 hari? Email yang terhapus sudah "secara permanen" dibuang dari folder Sampah pada Gmail.
Jika itu terjadi, maka tidak ada yang bisa dilakukan. Namun ini pengecualian bagi mereka yang memiliki akun G-Suite. Anda dapat menghubungi admin IT dan memiliki 25 hari tambahan untuk memulihkan email yang terhapus secara permanen tersebut.
Bagi mereka yang memiliki akun Google dan Gmail biasa, ada metode terakhir untuk memulihkan email yang terhapus, yakni dengan meminta bantuan Google.
Ya, Google memiliki fitur pemulihan pesan yang bernama"Gmail Message Recovery Tool" yang dapat Anda akses di sini. Namun untuk hal ini, tidak ada jaminan Google akan memulihkan email yang sudah terhapus tersebut.
Bagaimana guys? Ada email yang terlanjur terhapus padahal penting? Silakan coba langkah di atas.