Langsung ke konten utama

Aplikasi MyTelkomsel Error, Tips Beli dan Cek Kuota dengan Cara Lain

Anda pengguna layanan operator Telkomsel? Kalau ya, aplikasi MyTelkomsel yang merupakan aplikasi self service untuk pelanggan operator terbesar di Indonesia itu sempat mengalami gangguan dari beberapa jam lalu. 

Akibatnya, banyak keluhan dari para penggunanya. Mereka bertanya-tanya di media sosial Twitter. Sebenarnya ada apa dengan aplikasi tersebut.


Sebagai informasi, aplikasi MyTelkomsel digunakan para pelanggan Kartu Halo, simPATI, Kartu As dan Loop untuk membeli paket data internet, paket telepon dan SMS, melihat sisa kuota internet, kuota telepon dan  kuota SMS serta para pelanggan juga mendapatkan poin dari setiap pembayaran yang mereka lakukan.

Aplikasi ini disinyalir tengah mengalami gangguan. Beberapa di antara penggunanya mengeluhkan tidak dapat menggunakan aplikasi, pulsa yang berkurang dan habis secara tiba-tiba, serta paket internet yang tidak kunjung datang padahal telah meregistrasinya di aplikasi MyTelkomsel.


Melihat banyaknya keluhan perihal error-nya aplikasi MyTelkomsel ini di Twitter, akhirnya pihak Telkomsel mengkonfirmasi serta meminta maaf karena adanya gangguan tersebut. 

Pihak Telkomsel berkata bahwa adanya kendala ini disebabkan karena proses perbaikan pada aplikasi. Berikut adalah jawaban Telkonsel kepada akun @ndarndaru.

Pihak Telkomsel bahkan menjawab beberapa pertanyaan keluhan mengenai MyTelkomsel pada akun twitternya. Berikut ini adalah rangkuman beberapa jawaban dari Telkomsel terkait dengan kendala gangguan.


Baca juga:

Akun @dika_prana yang mengeluhkan adanya gangguan aplikasi ini dijawab oleh Telkomsel dengan menyarankan opsi pembelian dengan cara lain.

Akun lainnya @straybuddy mengeluhkan tentang voucher Shopeepay  yang sempat digunakan akan expired sehingga tidak dapat digunakan karena MyTelkomsel error. Telkomsel memberikan jawaban seperti ini:

Nah bagi Anda yang ingin mengecek kuota, bisa akses *888# di telepon. Untuk aktivasi kuota internet, bisa menggunakan *363#. Di menu ini terdapat beberapa paket internet yang dapat dibeli. 


Anda yang butuh untuk membeli pulsa bisa menggunakan aplikasi e-commerce seperti Shopee, Tokopedia dan lain-lain. Atau Anda juga dapat membelinya dengan E-banking dengan syarat dan ketentuan mengikuti aplikasi dan layanan bank yang bersangkutan.

Oke, mudah-mudahan beberapa tips tadi bisa membantu Anda saat layanan aplikasi MyTelkomsel error dan Anda tetap bisa membeli dan cek kuota Internet Anda dengan cara lain. Selamat mencoba!

Labels:

Postingan Populer

Review Asus Vivobook 14 A1407QA. Laptop Copilot+ PC Paling Murah!

Perkembangan kecerdasan buatan dalam komputasi semakin pesat. Dan tren yang berkembang saat ini dalam industri laptop adalah hadirnya Copilot+ PC besutan Microsoft, yang terus membenahi Windows 11 dengan fitur-fitur AI terbarunya. Sebagai gambaran, teknologi ini memungkinkan laptop untuk menjalankan berbagai tugas berbasis AI secara lokal, tanpa harus selalu bergantung pada cloud alias terhubung ke Internet. Nah, salah satu syarat utama agar laptop mampu mengadopsi tren ini dengan baik adalah kehadiran Neural Processing Unit (NPU) yang kuat, dengan kemampuan setidaknya 45 TOPS untuk menangani berbagai skenario pemrosesan AI. Seperti diketahui, laptop masa depan diharapkan tidak hanya mengandalkan CPU dan GPU untuk menangani komputasi berat, tetapi juga memanfaatkan NPU untuk meningkatkan efisiensi daya dan performa dalam tugas berbasis kecerdasan buatan. Di pasaran, Asus baru-baru ini menghadirkan seri Vivobook 14 A1407QA yang hadir dengan prosesor Qualcomm Snapdragon X. Prosesor terse...
Read more »

Laptop OLED Paling Ringan di Dunia, Kini Hadir di Indonesia!

Asus resmi meluncurkan Zenbook A14 OLED (UX3407RA) — laptop Copilot+ PC OLED paling ringan di dunia dengan bobot di bawah 1 kg! Desainnya super tipis, ringan, dan ultra-strong berkat material eksklusif Ceraluminum™, yang 30% lebih ringan dan 3x lebih kuat dari aluminum biasa. Laptop ini tampil elegan dengan warna Zabriskie Beige dan ketangguhan bersertifikasi militer. Ditenagai Snapdragon® X Elite dengan NPU 45 TOPs, Zenbook A14 OLED siap mendukung berbagai fitur AI seperti Windows Studio Effect, Live Caption with Translation, dan banyak lagi. RAM 32GB dan SSD 512GB memastikan semua proses berjalan super cepat dan mulus. Baterai tahan seharian? Yes, please! Dengan kapasitas 70Wh, laptop ini siap menemani meeting, traveling, dan deadline tanpa perlu colokan. Performa tetap stabil di 30W, bahkan tanpa adaptor! Dilengkapi sistem pendingin ganda dan mode 0dB Whisper, kamu bisa kerja dengan tenang dan bebas suara bising. Fitur konektivitas seperti Windows Phone Link dan Snapdragon Seamless™...
Read more »

Bocoran Qualcomm Snapdragon X Terbaru Mulai Beredar

Qualcomm dikabarkan tengah menyiapkan prosesor Snapdragon X generasi kedua untuk laptop dengan sistem operasi Windows. Dan bocoran performa awalnya mulai beredar di Internet. Ya, seorang blogger asal Tiongkok bernama Focused Digital mengungkapkan bahwa chip terbaru ini diperkirakan akan berjalan mulai 4,40 GHz, dengan peningkatan performa keseluruhan sekitar 18 hingga 22 persen. Yang menarik, klaim tersebut juga didukung sumber dari Korea Selatan yang memiliki koneksi ke analis keuangan lokal, meski belum ada bukti resmi. Sebagai perbandingan, Snapdragon X Elite generasi pertama (SC8380XP) yang diluncurkan pertengahan 2024, berjalan dengan base clock 3,0 hingga 3,80 GHz dan boost clock antara 4,0 hingga 4,30 GHz. Chip generasi terbaru yang diduga akan menggunakan kode SC8480XP tampaknya akan mengalami kenaikan clock speed, meskipun belum jelas apakah ada perubahan signifikan di sisi arsitektur. Chip generasi pertama ini dibangun dengan fabrikasi TSMC 4nm N4P, sementara belum ada inform...
Read more »

Saingi Nvidia, Google Rilis Chip AI Super Kencang

Google resmi memperkenalkan Ironwood, chip AI generasi ketujuh yang dirancang khusus untuk menangani beban kerja inference — sekaligus menjadi ancaman serius bagi dominasi Nvidia di sektor AI. Chip ini diumumkan dalam konferensi cloud minggu ini, dan langsung mendapat sorotan berkat performa serta skalabilitasnya. Amin Vahdat, VP Google, menegaskan pentingnya chip ini. “Chip ini dibuat untuk menjalankan aplikasi AI, bukan hanya untuk melatihnya. Kebutuhan inference kini meningkat jauh lebih cepat,” ujarnya. Berbeda dengan chip Nvidia yang dipasarkan luas, Tensor Processing Unit (TPU) Google selama ini hanya digunakan secara internal dan untuk layanan cloud. Jika sebelumnya chip AI Google memisahkan tugas antara training dan inference, Ironwood kini menyatukan keduanya, dilengkapi kapasitas memori lebih besar untuk menopang model AI skala jumbo seperti Gemini. Ironwood menawarkan performa dua kali lipat per watt dibanding pendahulunya, Trillium, yang diluncurkan Mei 2024. Setiap chip Ir...
Read more »

6 Laptop Gaming Tipis Terbaik Tahun Ini! Apa Saja?

Memilih laptop gaming tipis yang tepat bisa menjadi tantangan, terutama dengan banyaknya pilihan yang tersedia di pasaran. Setiap merek menawarkan keunggulan dan spesifikasi yang berbeda, yang dapat mempengaruhi pengalaman gaming Anda. Oleh karena itu, penting untuk mempertimbangkan beberapa faktor utama seperti performa, kualitas layar, portabilitas, dan harga sebelum membuat keputusan. Pertama, performa adalah aspek yang sangat penting dalam memilih laptop gaming. Prosesor dan GPU yang kuat akan memastikan game berjalan lancar tanpa lag. Selain itu, kapasitas RAM dan penyimpanan yang besar akan membantu dalam multitasking dan menyimpan banyak game.  Laptop dengan spesifikasi tinggi seperti Asus ROG Zephyrus G14 atau Lenovo Legion 7i mungkin menjadi pilihan yang tepat jika Anda mencari performa maksimal. Kedua, kualitas layar dan portabilitas juga harus diperhatikan. Layar dengan resolusi tinggi dan refresh rate yang cepat akan memberikan pengalaman visual yang lebih baik. Selain ...
Read more »