Langsung ke konten utama

Aplikasi MyTelkomsel Error, Tips Beli dan Cek Kuota dengan Cara Lain

Anda pengguna layanan operator Telkomsel? Kalau ya, aplikasi MyTelkomsel yang merupakan aplikasi self service untuk pelanggan operator terbesar di Indonesia itu sempat mengalami gangguan dari beberapa jam lalu. 

Akibatnya, banyak keluhan dari para penggunanya. Mereka bertanya-tanya di media sosial Twitter. Sebenarnya ada apa dengan aplikasi tersebut.


Sebagai informasi, aplikasi MyTelkomsel digunakan para pelanggan Kartu Halo, simPATI, Kartu As dan Loop untuk membeli paket data internet, paket telepon dan SMS, melihat sisa kuota internet, kuota telepon dan  kuota SMS serta para pelanggan juga mendapatkan poin dari setiap pembayaran yang mereka lakukan.

Aplikasi ini disinyalir tengah mengalami gangguan. Beberapa di antara penggunanya mengeluhkan tidak dapat menggunakan aplikasi, pulsa yang berkurang dan habis secara tiba-tiba, serta paket internet yang tidak kunjung datang padahal telah meregistrasinya di aplikasi MyTelkomsel.


Melihat banyaknya keluhan perihal error-nya aplikasi MyTelkomsel ini di Twitter, akhirnya pihak Telkomsel mengkonfirmasi serta meminta maaf karena adanya gangguan tersebut. 

Pihak Telkomsel berkata bahwa adanya kendala ini disebabkan karena proses perbaikan pada aplikasi. Berikut adalah jawaban Telkonsel kepada akun @ndarndaru.

Pihak Telkomsel bahkan menjawab beberapa pertanyaan keluhan mengenai MyTelkomsel pada akun twitternya. Berikut ini adalah rangkuman beberapa jawaban dari Telkomsel terkait dengan kendala gangguan.


Baca juga:

Akun @dika_prana yang mengeluhkan adanya gangguan aplikasi ini dijawab oleh Telkomsel dengan menyarankan opsi pembelian dengan cara lain.

Akun lainnya @straybuddy mengeluhkan tentang voucher Shopeepay  yang sempat digunakan akan expired sehingga tidak dapat digunakan karena MyTelkomsel error. Telkomsel memberikan jawaban seperti ini:

Nah bagi Anda yang ingin mengecek kuota, bisa akses *888# di telepon. Untuk aktivasi kuota internet, bisa menggunakan *363#. Di menu ini terdapat beberapa paket internet yang dapat dibeli. 


Anda yang butuh untuk membeli pulsa bisa menggunakan aplikasi e-commerce seperti Shopee, Tokopedia dan lain-lain. Atau Anda juga dapat membelinya dengan E-banking dengan syarat dan ketentuan mengikuti aplikasi dan layanan bank yang bersangkutan.

Oke, mudah-mudahan beberapa tips tadi bisa membantu Anda saat layanan aplikasi MyTelkomsel error dan Anda tetap bisa membeli dan cek kuota Internet Anda dengan cara lain. Selamat mencoba!

Labels:

Postingan Populer

Siap-siap, Meta Akan Pecat 8.000 Karyawan Bulan Depan

Meta Platforms dilaporkan tengah menyiapkan gelombang pemutusan hubungan kerja (PHK) besar yang bisa dimulai pada 20 Mei 2026. Tahap awal disebut menyasar sekitar 10 persen dari total tenaga kerja global, atau kurang lebih 8.000 karyawan dari basis sekitar 79.000 orang.  Jika berlanjut sesuai rencana, total pemangkasan bahkan berpotensi mencapai 20 persen. Sebuah angka yang akan menandai restrukturisasi paling agresif sejak gelombang PHK 2022–2023. Di balik langkah ini, alasan utamanya cukup jelas, biaya infrastruktur AI yang melonjak tajam. Di bawah kepemimpinan Mark Zuckerberg, Meta sedang mengalihkan fokus bisnisnya secara masif ke kecerdasan buatan. Perusahaan merombak struktur internal, termasuk memindahkan banyak insinyur dari divisi Reality Labs ke unit baru bernama Applied AI, yang difokuskan pada pengembangan agen AI otonom, mulai dari penulisan kode hingga otomatisasi tugas kompleks. Namun, narasi “efisiensi” ini tidak sepenuhnya tanpa kritik. Menggantikan sebagian fungsi...
Read more »

Nvidia Boncos. Biaya Klaim Garansi Tembus 894 Juta Dolar

Lonjakan biaya garansi GPU mulai mengungkap sisi lain dari booming AI yang selama ini terlihat “sempurna”. Data dari Warranty Week menunjukkan Nvidia harus membayar klaim garansi hingga 11 kali lebih besar dalam periode 2024–2025. Angka itu melonjak dari sekitar $81 juta menjadi $894 juta. Sementara itu, AMD juga mengalami kenaikan signifikan, meski “hanya” naik 116 persen menjadi $238 juta. Kenaikan ini tidak bisa dianggap sebagai fluktuasi biasa. Secara struktural, klaim, cadangan, dan akrual garansi meningkat hampir satu orde magnitudo dalam setahun. Yang paling mencolok adalah lonjakan pada kuartal keempat 2025, ketika Nvidia menggelontorkan $511 juta hanya untuk klaim. Sebuah indikasi bahwa sesuatu dalam rantai produk atau penggunaan mulai “retak”. Di atas kertas, vendor GPU memiliki perlindungan. Aktivitas seperti crypto mining secara eksplisit membatalkan garansi, sementara penggunaan AI umumnya masih dianggap wajar, meski batasnya makin kabur ketika beban kerja terus mendorong ...
Read more »

Hp Oppo Murah Ini Cuma 1 Jutaan

Oppo belum lama ini menggelar smartphone terbarunya ke pasaran Indonesia. Spesifikasinya mengagumkan, apalagi fitur kameranya. Ya, Oppo Reno 10x Zoom menawarkan kemampuan fotografi yang mumpuni, sekaligus performa perangkat yang hebat. Meski demikian, ada harga ada rupa. Smartphone tersebut dipasarkan dengan harga yang tidak murah, yakni Rp12,999 juta untuk versi dengan RAM 8GB dan storage 256GB. Mahal? Tentu saja tidak, jika melihat spesifikasi yang disediakan di dalamnya. Sayangnya, tidak semua pengguna mampu membeli smartphone Oppo dengan harga yang tergolong fantastis tersebut. Cukup banyak di antara kita yang ingin membeli hp Oppo murah yang harganya kalau bisa di bawah Rp1 juta. Kalau tidak ada pun, kalau bisa harganya masih Rp1 jutaan. Alias di bawah Rp2 juta. Nah, kalau sudah begitu, apa pilihan yang bisa kita dapatkan? Berikut ini pilihannya: Harga HP Oppo Murah di 2019: Untuk smartphone alias hp Oppo murah di harga 1 jutaan, dipastikan Anda sudah mendapatkan pe...
Read more »

Review Asus ExpertBook P1403CVA. Laptop Bisnis Terjangkau untuk Jangka Panjang

Dalam beberapa bulan terakhir, industri laptop menghadapi tantangan besar akibat kenaikan harga komponen, terutama RAM dan SSD. Permintaan global terhadap memori dan penyimpanan meningkat seiring transformasi digital, cloud computing, serta tren kerja hybrid.  Situasi tersebut diperparah oleh ketidakstabilan rantai pasok, sehingga harga komponen menjadi fluktuatif. Dampaknya, banyak produsen laptop harus melakukan penyesuaian konfigurasi, bahkan di segmen premium sekalipun. Menariknya, kondisi tersebut justru mempercepat pertumbuhan pasar laptop bisnis. Banyak perusahaan dan profesional mulai beralih dari laptop consumer ke perangkat profesional yang dirancang lebih tahan lama.  Fokus tidak lagi pada spesifikasi tinggi di awal, melainkan efisiensi investasi dalam jangka panjang. Laptop bisnis menawarkan daya tahan, keamanan, serta fleksibilitas upgrade yang menjadi semakin penting. Kenaikan harga RAM dan SSD juga membuat konsep modular menjadi nilai utama. Laptop bisnis sepert...
Read more »

Optimis, TSMC Naikkan Target Pertumbuhan Pendapatan

TSMC menunjukkan kepercayaan diri tinggi di tengah ketidakpastian geopolitik, dengan tetap menaikkan proyeksi pertumbuhan pendapatan 2025 dan mempercepat ekspansi kapasitas. Di saat konflik Iran memicu kekhawatiran rantai pasok global, raksasa manufaktur chip ini justru melihatnya sebagai “noise” di balik gelombang besar permintaan AI. Perusahaan yang menjadi tulang punggung produksi bagi klien seperti Nvidia dan Apple kini memperkirakan pendapatan akan tumbuh lebih dari 30 persen tahun ini, sedikit lebih optimistis dari proyeksi sebelumnya.  CEO C. C. Wei bahkan mengonfirmasi bahwa pihaknya telah mengecek ulang ke pelanggan terkait potensi pelemahan permintaan AI, dan hasilnya tetap solid. Dari sisi finansial, kinerja TSMC juga mencerminkan momentum tersebut. Margin kotor kuartal pertama mencapai 66 persen, level tertinggi dalam lebih dari dua dekade. Ini terjadi meski segmen smartphone mengalami penurunan 11 persen secara kuartalan, menandakan bahwa AI kini menjadi mesin pertumbu...
Read more »